מערכות ניתוב שיחות EAR

מערכות ניתוב השיחות מייעלות את תהליך זרימת השיחות בארגון ומשפרות את מתן השרות ללקוח, המתקשר נחשף להקלטה תדמיתית וע''י הקשה קצרה מגיע לשלוחה או המחלקה המבוקשת.

נתב שיחות EAR 1000/2000EAR - 1000 / 2000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של ערוץ אחד או שניים , 3 תפריטים ( ללא תתי תפריטים ), ללא תאים קוליים , עד 9 דקות הקלטה.
נתב שיחות EAR - 4000EAR - 4000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של 2 או 4 ערוצים , 39 תפריטים , 2 תאים קוליים , עד 3 שעות הקלטה.
נתב שיחות EAR - 5000EAR - 5000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של 2 או 4 ערוצים , 39 תפריטים , 8 תאים קוליים , עד 5 שעות הקלטה.

לטבלת השוואה, לחץ כאן